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SUMMARY:Formation Oracle Application Server 11g Administration I - Tunisie
DESCRIPTION:Prérequis de formation oracle application server 11g administration i  :\nPour suivre ce cours formation oracle application server 11g administration i \, il est nécessaire d’avoir des connaissances équivalentes à l’un de ces deux cours la formation SQL (BSPO) ou la formation Oracle prise en main (BOPM). \nObjectifs\nÀ la fin de la formation Oracle Application Server 11g Administration I\, vous serez capable de valider les objectifs d’apprentissages suivants : \n\n Comprendre le fonctionnement général d’Oracle.\nSavoir installer les produits Oracle.\nConnaître l’architecture détaillée d’ORACLE (mémoire et disque).\nMettre en œuvre le stockage des données (tablespaces\, segments\, …).\nGérer les instances et les bases – Gérer les fichiers (logs\, datafile\, contrôles\, …).\nMettre en œuvre la sécurité des données.\nUtiliser le dictionnaire de données en tant qu’administrateur Oracle.\nParamétrer le réseau côté serveur et client Oracle (SQL*Net\, listener\, tnsnames.ora\, ODBC\, JDBC).\nMettre en œuvre les sauvegardes fondamentales (fichiers\, archivelog).\nImporter et exporter des données (sql*Loader\, data pump).\nContrôler l’activité de la base.\nConnaître les points d’entrées pour optimiser les performances des bases (index\, statistiques\, optimiseur\, …).\n\nProgrammes :\n1. Oracle Application Server 11g : composants et fonctionnalités:\n➤Oracle Application Server : Présentation.\n➤Composants et solutions Oracle Application Server.\n➤Types d’installation d’Oracle Application Server.\n➤Gestion d’Oracle Application Server. \n2. Installer OracleAS Infrastructure.\n➤Composants d’OracleAS Infrastructure.\n➤OracleAS Infrastructure : Procédure d’installation.\n➤Accéder à l’instance Oracle Application Server.\n➤Démarrer et arrêter OracleAS Infrastructure. \n3. Installer le niveau intermédiaire d’OracleAS:\n➤Phases d’installation du niveau intermédiaire d’OracleAS : Présentation.\n➤Préinstallation : Configuration requise pour le niveau intermédiaire (middletier) d’OracleAS.\n➤Options d’installation du niveau intermédiaire.\n➤Accéder à l’interface Application Server Control. \n4. Utiliser les outils de gestion d’Oracle Application Server:\n➤Oracle Application Server Control : présentation Naviguer dans la topologie.\n➤Démarrer\, arrêter et redémarrer des instances Oracle Application Server.\n➤Afficher les détails des mesures des performances.\n➤Stocker les informations des journaux dans le référentiel de base de données des messages de diagnostic.\n➤Activer SSL pour Application Server Control.\n➤Modifier les valeurs de port d’Oracle Enterprise Manager 10g.\n➤OPMN (Oracle Process Manager and Notification Server). \n5. Configurer et gérer Oracle HTTP Server:\n➤Modules Oracle HTTP Server.\n➤Modèle de traitement Oracle HTTP Server.\n➤Configurer Oracle HTTP Server.\n➤Modifier les propriétés du serveur.\n➤Configurer et utiliser les journaux du serveur.\n➤Page Advanced Server Properties.\n➤Installer et configurer mod_security. \n6. Configurer des directives et des hôtes virtuels:\n➤Directives de conteneur.\n➤Configurer des hôtes virtuels.\n➤Contrôler les fonctionnalités autorisées.\n➤Génération de la liste des fichiers d’un répertoire. \n7. Configurer et gérer OracleAS Web Cache:\n➤Gérer OracleAS Web Cache avec la console Application Server Control.\n➤Modifier les paramètres de sécurité.\n➤Configurer les ports d’écoute pour les demandes provenant des navigateurs.\n➤Configurer les définitions de site et les mettre en correspondance avec le serveur origine.\n➤Créer des règles de mise en mémoire cache.\n➤Mise en cache de pages dynamiques et partielles Messages d’invalidation.\n➤Enregistrer les informations relatives aux événements et aux accès. \n8. Configurer et gérer OC4J:\n➤Oracle Application Server Containers for J2EE (OC4J).\n➤Créer une instance OC4J.\n➤Désactiver des instances OC4J.\n➤Fichiers de configuration d’une instance OC4J.\n➤Configurer OC4J à l’aide d’Application Server Control. \n9. Services de sécurité d’Oracle Application Services :\n➤Architecture de sécurité d’Oracle Application Server.\n➤Sécurité OracleAS Web Cache.\n➤Sécurité Oracle HTTP Server.\n➤Sécurité J2EE.\n➤Solution de sécurité d’Oracle Identity Management. \n10. Configurer les composants Oracle Application Server dans Oracle Internet Directory.\n➤Gestion des identités : Présentation.\n➤Processus serveur Oracle Internet Directory.\n➤Démarrer et arrêter les serveurs d’Oracle Internet Directory avec opmn.\n➤Démarrer une instance du serveur Oracle Internet Directory.\n➤Utiliser les outils de gestion en masse.\n➤Flux de délégation d’administration dans Oracle Internet Directory. \n11. Administrer le serveur OracleAS SSO (accès avec connexion unique):\n➤Flux d’authentification pour OracleAS SSO.\n➤Rôle administrateur d’OracleAS SSO.\n➤Configurer le serveur OracleAS SSO.\n➤Administrer les applications partenaires.\n➤Administrer les applications externes.\n➤Surveiller le serveur OracleAS SSO. \n12. Gérer l’accès à l’aide d’Oracle Delegated Administration Services:\n➤Fonctionnement d’Oracle Delegated Administrative Services.\n➤Utilisateur proxy Oracle Delegated Administration Services.\n➤Démarrer et arrêter Oracle Delegated Administration Services.\n➤Configurer le contexte propre au domaine de gestion des identités par défaut.\n➤Gérer les utilisateurs\, les groupes et les abonnés.\n➤Modifier des mots de passe.\n➤Gérer les services et les comptes. \n13. Sécuriser les composants OracleAS via SSL:\n➤Fonctionnement du protocole SSL.\n➤OracleAS Certificate Authority.\n➤Demander le certificat d’administrateur Web.\n➤Gérer les certificats.\n➤Configurer le serveur OCA.\n➤Oracle Wallet Manager.\n➤Autoriser les composants d’Oracle Application Server.\n➤Réaliser une sauvegarde complète de l’environnement Oracle Application Server.\n➤Outil de sauvegarde et de récupération d’OracleAS.\n➤Configurer l’outil de sauvegarde et de récupération à l’aide d’Oracle.\n➤Application Server Control.\n➤Effectuer des sauvegardes.\n➤Restaurer des sauvegardes.
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SUMMARY:Formation Associé Certiﬁé en Gestion de Projet CAPM - Tunisie
DESCRIPTION:Objectifs de la formation associé certiﬁé en gestion de projet capm :\nÀ la fin de la formation associé certiﬁé en gestion de projet capm vous serez capable de valider les objectifs d’apprentissages suivants : \n\nConnaitre les 5 groupes de processus du management de projet.\nConnaitre les 10 domaines de connaissance du management de projet.\nSe familiariser avec l’ouvrage de référence du PMI ® : le PMBOK ®.\nMaîtriser le référentiel PMI : les processus\, domaines de management et techniques qui garantissent le ressort des projets.\nPréparer\, Réviser et Acquérir les trucs et astuces de l’examen CAPM ®.\nRéussir la certification CAPM\, Project Management Professional.\n\nPrérequis de la formation associé certiﬁé en gestion de projet capm:\nIl n’y a pas de prérequis nécessaire pour suivre cette formation. Il est seulement préférable que le participant soit familiarisé à la gestion de projet ou d’avoir travaillé dans un environnement projet. \nProgrammes :\n1. Introduction à la formation CAPM:\n➤Concepts et principes fondamentaux de la gestion de projet.\n➤Définitions : projet\, programme\, portefeuille de projet\, vision stratégique .\n➤Project Management Institute (PMI).\n➤Certified Associate in Project Management (CAPM) .\n➤Guide PMBOK 7ème édition. \n2. Environnement projet et méthodologie PMI:\n➤Cycle de vie d’un projet type.\n➤Parties prenantes.\n➤Structures organisationnelles.\n➤Contexte socioculturel et environnemental.\n➤Rôle du chef de projet : missions\, périmètre d’influence\, leadership vs.\n➤Gestion Poject Management Office.\n➤Domaines de connaissance\, groupes de processus et processus PM. \n3. Gestion de l’intégration:\n➤Développer la chartre projet.\n➤Elaborer le plan de management du projet .\n➤Piloter l’exécution du projet.\n➤Maîtriser le travail effectué.\n➤Contrôler les changements tout au long du projet .\n➤Concepts et procédures de gestion du changement.\n➤Outils\, méthodes et techniques relatifs à la gestion de l’intégration. \n4. Gestion du périmètre du projet:\n➤Recueillir les exigences des parties prenantes .\n➤Définir le contenu et le périmètre.\n➤Elaborer des descriptions détaillées du produit ou projet.\n➤Créer la Work Breakdown Structure (WBS)\, ou structure de découpage du projet.\n➤Valider et maîtriser le contenu. \n5. Gestion de l’échéancier:\n➤Définir et séquencer les activités.\n➤Estimer les ressources nécessaires aux activités .\n➤Estimer la durée des activités.\n➤Elaborer et contrôler l’échéancier.\n➤Diagrammes de Gantt\, de réseau et calculs d’ordonnancement .\n➤Considérations pour environnements agiles. \n6. Gestion des coûts:\n➤Estimer les coûts.\n➤Déterminer le budget du projet et les provisions .\n➤Contrôler les coûts.\n➤Appliquer la gestion de la valeur acquise (EVM\, Earned Value Management) .\n➤Considérations pour environnements agiles. \n7. Gestion de la qualité :\n➤Planification de la qualité .\n➤Assurance et contrôle qualité.\n➤Mesurer les résultats qualitativement.\n➤Adapter la gestion de la qualité dans différents environnements. \n8. Gestion des ressources:\n➤Rôles et responsabilités dans l’équipe projet.\n➤Améliorer la performance du projet en développant l’équipe et les compétences.\n➤Gérer l’équipe projet .\n➤Motivation et conflits.\n➤Matrice d’affectation des ressources .\n➤Considérations pour environnements agiles. \n9. Gestion de la communication Dimensions de la communication :\n➤Composants d’un plan de communication.\n➤Collecter et distribuer des informations sur le projet .\n➤Maîtriser la communication.\n➤Considérations pour environnements agiles. \n10. Gestion des risques:\n➤Identifier et documenter les risques.\n➤Etablir des analyses des risques qualitatives et quantitatives.\n➤Planifier des stratégies de réponse aux risques.\n➤Suivi et maîtrise des risques. \n11. Gestion des approvisionnements:\n➤Planifier le management des approvisionnements .\n➤Identifier les fournisseurs.\n➤Obtenir des réponses\, sélectionner les vendeurs et attribuer des contrats .\n➤Gérer les relations contractuelles avec les fournisseurs.\n➤Clôturer les approvisionnements du projet.\n \n12. Gestion des parties prenantes:\n➤Identifier les parties prenantes et les rôles clés.\n➤Gérer et maîtriser l’engagement des parties prenantes.
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SUMMARY:Formation ITIL Service Manager - Tunisie
DESCRIPTION:Prérequis de la formation itil service manager:\nPour suivre ce cours formation itil service manager \, il est nécessaire d’avoir  des expérience et connaissances d’un environnement IT sont recommandées. \nObjectifs de la formation itil service manager :\nÀ l’issue de cette formation ITIL service manager\, vous saurez notamment : \n\nExpliquer les avantages de la mise en œuvre d’ITIL\, particulièrement en matière de qualité de service et d’alignement des services informatiques avec les besoins métier.\nMaîtriser les principes et le vocabulaire ITIL\, les modèles de processus\, rôles et responsabilités\, indicateurs de performance\, etc.\nPasser l’examen de certification « ITIL service Manager ».\n\nProgrammes :\n1. Introduction à ITIL :\n➤Présentation d’ITIL.\n➤Structure du cycle de vie.\n➤Concepts clés de la gestion des services informatiques. \n2. Stratégie des Services :\n➤Objectifs de la Stratégie des Services.\n➤Gestion de la Stratégie des Services .\n➤Informatiques Gestion du Portefeuille des Services.\n➤Gestion Financière des Services .\n➤Informatiques Gestion de la Demande.\n➤Gestion des Relations Business. \n3. Conception des Services :\n➤Objectifs de la Conception des Services .\n➤Rôle dans le cycle de vie des services.\n➤Principaux processus (Gestion des Niveaux de Service\, Gestion du Catalogue des Services\, Gestion de la Disponibilité\, Gestion de la Sécurité de l’Information\, Gestion des Fournisseurs\, Gestion de la Capacité\, Gestion de la Continuité des Services Informatiques). \n4. Transition des Services :\n➤Objectifs de la Transition des Services .\n➤Rôle dans le cycle de vie des services.\n➤Principaux processus (Gestion des Changements\, Gestion des Déploiements et des Mises en Production\, Gestion des Actifs de Service et des Configurations\, Gestion des Connaissances). \n5. Exploitation des Services :\n➤Objectifs de l’Exploitation des Services .\n➤Rôle dans le cycle de vie des services.\n➤Principaux processus et fonctions (Gestion des Incidents\, Gestion des Problèmes\, Gestion des Evènements\, Exécution des Requêtes\, Gestion des Accès\, Centre de Services (Service Desk)\, Gestion Technique\, Gestion des Applications et Gestion des Opérations Informatiques). \n6. Amélioration Continue des Services :\n➤Objectifs de l’amélioration continue .\n➤Rôle dans le cycle de vie des services.\n➤Principaux processus et concepts (Approche d’amélioration continue\, Cycle de Deming\, Processus d’Amélioration en sept étapes).
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SUMMARY:Formation Sensibilisation à la Sécurité Informatique -Tunisien
DESCRIPTION:Objectifs de formation Sensibilisation à la Sécurité Informatique :\nÀ la fin de la formation Sensibilisation à la sécurité informatique\, vous serez capable de valider les objectifs d’apprentissages suivants : \n\nDécouvrir les bonnes pratiques pour limiter les risques juridiques et opérationnels.\nComprendre comment protéger les informations en adéquation avec les besoins métiers.\n\nPrérequis de formation Sensibilisation à la Sécurité Informatique :\nAucun. \nProgrammes :\n1. La sécurité pour l’entreprise et le télétravailleur :\n➤Contexte et enjeux de la cybercriminalité.\n➤Les briques concernées par la sécurité (système\, logiciel\, réseau\, web\, données).\n➤Quels sont les biens à protéger ?\n➤Les moyens pour garantir une meilleure sécurité Le facteur humain. \n2. Contexte législatif :\n➤Le cadre législatif de la sécurité .\n➤Les responsabilités civile et pénale .\n➤Les principales lois.\n➤Le rôle de la CNIL et son impact pour la sécurité en entreprise. \n3. Panorama des menaces :\n➤Les différentes typologies de menace (attaques intrusives – injection SQL\, passive – phishing\, destructrices – virus\, etc.).\n➤Détails sur les Advanced Persistent Threat (Attaque persistante avancée) .\n➤Rôle des entreprises dans ces attaques.\n➤Focus sur l’ingénierie sociale.\n➤Les comportements à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise. \n4. Les périphériques et le poste de travail :\n➤Vocabulaire réseau de base (passerelle\, DNS\, DHCP) .\n➤Que fait un firewall d’entreprise ?\n➤Les risques encourus avec les périphériques .\n➤Le poste de travail pour Windows.\n➤Disque interne/externe\, clé USB\, réseau : quelles différences pour les risques ?\n➤Exemple de propagation de virus par clef USB.\n➤Les réflexes à adopter avec les « corps étrangers ». \n5. Nomadisme et travail à domicile – Problématiques liées au BYOD :\n➤Risques liés à l’accueil du portable d’un visiteur dans l’entreprise.\n➤Se connecter sans risque hors de l’entreprise (réseaux publics\, télétravail\, chez un client…).\n➤La communication unifiée UcaaS.\n➤L’accès distant (VPN) aux ressouces de l’entreprise. \n6. Exploitation de l’ingénierie sociale :\n➤Risques liés à l’accueil du portable d’un visiteur dans l’entreprise.\n➤Se connecter sans risque hors de l’entreprise (réseaux publics\, télétravail\, chez un client…).\n➤La communication unifiée UcaaS.\n➤L’accès distant (VPN) aux ressouces de l’entreprise. \n7. Risques liés à Internet :\n➤Navigation et surprises.\n➤Les problèmes liés au téléchargement de fichiers .\n➤Limites de l’ultra protection des navigateurs.\n➤Peut-on « rattraper » une information divulguée ?\n➤Votre boîte mail : comment se protéger de tous ses dangers ?\n➤Le risque des clés USB : que faire en pratique ? \n8. Réagir en cas d’attaque :\n➤Le comportement à adopter et les gestes de premier secours en cas d’attaque informatique.\n➤Évaluer les dégâts d’une attaque informatique. \n9. Mettre en place une protection durable :\n➤Acquérir les bons réflexes quotidiens.\n➤Comment bien réagir aux différentes formes de chantage informatique (demande de rançon…).\n➤Mettre à jour son ordinateur et ses logiciels : une mesure simple mais primordiale.\n➤Gérer son antivirus et son pare-feu pour sécuriser son quotidien .\n➤Sauvegarder ses données : un geste salvateur.\n➤Mettre en place un plan de reprise de l’activité. \n10. Synthèse et conclusion :\n➤Synthèse des points abordés .\n➤Savoir évaluer les risques .\n➤Règles de bonnes conduites.
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