Certification ISTQB Amélioration du processus de Test et Gestion des Tests

Certification ISTQB Test de performance niveau fondation
23/03/2020
ISTQB
Certification ISTQB niveau avancé
23/03/2020

Certification ISTQB Amélioration du processus de Test et Gestion des Tests

Niveau Expert

Public Cible

Le niveau Expert étend les connaissances et l’expérience acquises au niveau avancé en
fournissant des certifications approfondies et orientées vers la pratique dans une série de sujets d’examen différents. Avec le niveau Expert, l’ISTQB® propose des parcours de carrière pour les testeurs avec des résultats commerciaux clairement définis.
Quels sont les critères d’admission ?
Les critères sont fixés pour garantir une qualité bonne et constante du niveau Expert.
Pour obtenir la certification niveau Expert, les candidats doivent avoir :

  • Le certificat Fondation
  • Un certificat avancé en fonction du module d’expert souhaité
  • Réussi l’examen de niveau expert
  • Au moins 5 ans d’expérience pratique en matière de tests
  • Au moins 2 ans d’expérience dans l’industrie dans le domaine spécifique du niveau expert

Notez que les critères d’expérience peuvent également être atteints après avoir passé l’examen.
Il est toutefois recommandé que le candidat ait acquis cette expérience pratique avant de passer l’examen. Si un examen non public doit être passé, il est obligatoire de suivre un cours de niveau expert.
Quelles sont les compétences d’une personne de niveau expert ?
Un expert est une personne qui possède les compétences et les connaissances spéciales
représentant la maîtrise d’un sujet d’examen particulier. Être un expert en matière de tests signifie posséder et afficher des compétences et des connaissances spéciales issues de la formation et de l’expérience et être capable d’appliquer ces connaissances dans des situations de la vie réelle.
Un expert en tests est une personne qui combine une compréhension large des tests en général
avec une compréhension approfondie d’un domaine de test particulier. Une compréhension approfondie signifie une connaissance suffisante de la théorie et de la pratique des tests pour pouvoir influencer l’orientation d’une organisation et/ou d’un projet lors de la création, de la mise en œuvre et de l’exécution d’activités de test liées au domaine spécial.

Améliorer le processus de Test

Résultats Opérationnels

L’expert en amélioration des processus de test est capable d’effectuer chacune des tâches
suivantes :

  • Diriger des programmes d’amélioration du processus de test au sein d’une organisation ou d’un projet et peut identifier et gérer les facteurs critiques de succès
  • Prendre des décisions appropriées, motivées par les entreprises, sur la manière d’aborder l’amélioration du processus de test
  • Évaluer l’état actuel d’un processus de test, proposer des améliorations par étapes et montrer comment celles-ci sont liées à la réalisation des objectifs de l’entreprise
  • Mettre en place une politique stratégique pour améliorer le processus de test et mettre en œuvre cette politique
  • Analyser les problèmes spécifiques liés au processus de test et proposer des solutions efficaces
  • Créer un plan d’amélioration des tests qui répond aux objectifs de l’entreprise
  • Développer des concepts organisationnels pour améliorer le processus de test, notamment les rôles, les compétences et la structure organisationnelle nécessaires
  • Établir un processus standard pour améliorer le processus de test au sein d’une organisation
  • Gérer l’introduction de changements dans le processus de test, y compris la coopération avec les promoteurs des améliorations
  • Comprendre et gérer efficacement les questions humaines liées à l’évaluation du processus de test et à la mise en œuvre des changements nécessaires

Gestion des Tests

Résultats Opérationnels

Le gestionnaire de tests experts est en mesure d’effectuer chacune des tâches suivantes :

  • Diriger la gestion des tests au sein d’une organisation, d’un projet ou d’un programme afin d’identifier et de gérer les facteurs de succès critiques avec l’engagement de la direction au niveau du PDG ou du conseil d’administration
  • Prendre des décisions appropriées, dictées par l’entreprise, sur une stratégie de gestion des tests et mettre en œuvre un engagement et une conformité à l’échelle de l’organisation sur la base d’indicateurs clés de performance (ICP) de qualité
  • Évaluer l’état actuel de la gestion des tests, proposer des améliorations par étapes et montrer comment celles-ci sont liées à la réalisation des objectifs commerciaux dans le contexte organisationnel de la gestion des tests (organisation ou projet/programme)
  • Mettre en place une politique stratégique pour améliorer la gestion et le déroulement des tests, et appliquer cette politique dans une organisation
  • Analyser les problèmes spécifiques liés à la gestion du test et à son alignement avec d’autres rôles ou domaines de gestion dans le projet/l’organisation, et proposer des solutions efficaces
  • Créer un plan d’essai principal avec un tableau de bord de gouvernance correspondant pour atteindre ou dépasser les objectifs commerciaux de l’organisation ou d’un projet/programme
  • Développer des concepts innovants pour les organisations de gestion de tests (projets) qui incluent les rôles, les compétences, les méthodologies (outils) et la structure organisationnelle nécessaires
  • Établir un processus standard pour la mise en œuvre de la gestion des tests dans une organisation (projet/programme) avec une prestation standardisée basée sur des IRC de qualité
  • Diriger une organisation pour améliorer le processus de gestion des tests et gérer l’introduction des changements
  • Comprendre et gérer efficacement les questions humaines liées à la gestion des projets d’essai et mettre en œuvre les changements nécessaires

Structure de l’examen

Un système de certification au niveau expert doit répondre aux attentes et aux perceptions de
ses parties prenantes et doit être perçu comme étant véritablement « expert ». Un score
supérieur à 65% est requis pour réussir.
Un expert doit non seulement être capable de démontrer ses connaissances, mais aussi ses
compétences pratiques approfondies ; par conséquent, un examen utilisant uniquement des
questions à choix multiples n’est pas préférable. L’examen se compose donc de deux parties :
Partie 1 : Choix multiple
Partie 2 : Essai

Extension du certificat
Un certificat de niveau expert est valable pendant 5 ans.
Cours de formation accrédités
Pour la formation, nous visons plusieurs objectifs, à savoir :

  • Objectifs de formation de niveau supérieur en point de mire
  • L’accent est mis sur les travaux pratiques (au moins 50% du temps du cours est consacré aux exercices pratiques et aux discussions)
  • Examen approfondi des sujets introduits aux niveaux avancés
  • Objectif : maîtrise du sujet

Exercices sur le lieu de travail
Plusieurs objectifs d’apprentissage sont identifiés dans chaque programme et peuvent être
atteints sur le lieu de travail. Les prestataires de formation conviennent de ces exercices avec
les participants avant qu’ils ne soient effectués et doivent s’assurer qu’ils ont été réalisés de
manière satisfaisante. Ce concept permet de diviser les cours de formation en parties séparées
avec des exercices sur le lieu de travail entre les deux et permet de tirer un maximum de
bénéfices pratiques de la formation.